返事の仕方：しごと基本のき：SSブログ

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返事の仕方 [編集]

お仕事中に、上司から呼ばれることがあると思います。

「〇〇さん、ちょっと・・・」

すぐに、「はいっ」と返事をします。

そのあとが、
問題です。

上司がすぐに用事を話しだす場合は、良いのですが、
すぐに用事を言わず、
書類に目を落としているケースの対応が問題です。

また、こういうケースがほとんどだとは思います。

このケースでは、
「はいっ」と返事をして、
　・えんぴつ（シャープペン・ボールペン）、
　・メモ用紙
を手にして、
上司のところに、すばやく、行って、
「はい」「なんでしょうか」と、指示をまちます。

指示があれば、
要点だけ、単語だけ、自分が忘れないように、メモをします。

この間、上司の目を見ている時間が8割以上・・・というくらいの気持ちで。

上司から見たら、

「こんどの新人は、おれの眼を見ない。」
「目を合わせようとしない。」
「何か不満でもあるのではないか？」
「おれの言うことなんか聞きたくないということか？」

「今度の新人は、おれの指示を、熱心に聴いている。」
「大事なことを聞き洩らさないように、メモをとっている。」
「おれの眼をみながら、メモを手際よくとっている。頭のよさそうなやつだ。」

たぶん、これほどの差が生じてしまうでしょう。

上司から名前を呼ばれて
「はぁい」と答えて、デスクから首だけ伸ばして、「なんですかぁ・・・？」という
先輩もいるかもしれません。

先輩はそれでもよいのですが、
新人は、それをやってはいけないのです。